KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hizmetim.tr tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: hizmetim.tr
- Adres: Türkiye
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0540 153 20 01
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, pazarlama (açık rıza varsa), görsel/işitsel kayıtlar (işletme medyası), finans (ödeme/iyilik ödemesi bildirimi).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik ve sözleşmesel hizmetlerin yürütülmesi
- İyilik ödemesi bildirimlerinin alınması, incelenmesi ve hizmet aktivasyonu
- Destek, şikayet ve itiraz yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; altyapı, iletişim ve depolama hizmeti sunan tedarikçilere, yetkili kamu kurumlarına (yasal zorunluluk halinde) ve açık rızanız doğrultusunda belirttiğiniz taraflara aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Veriler; web formları, panel, e-posta, WhatsApp iletişimi, çerezler ve otomatik loglar aracılığıyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (c) sözleşme, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; özel nitelikli veri işlenmiyorsa ayrıca açık rıza gerekmeyebilir. Pazarlama iletişimi için açık rıza aranır.
6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklar
İlgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi [email protected] adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Detaylar için Gizlilik Politikasına bakınız.